管教小朋友真的得用打的嗎？台北縣一名家長控訴一間知名連鎖的台北英文補習班，管教小孩的方式不當，不但用長60公分的木棍打小孩，還要學童站著寫功課，而且每一次罰站，都超過一個小時，導致小孩的視力受到影響，甚至連身體都站不直了。

老師來了，小朋友還是鬧轟轟，沒想到這時，老師竟拿出長60公分長的木棍，不斷往孩子的小手心揮，只見小朋友痛到不斷搓揉著雙手，痛到身體都縮了起來，其餘的小朋友見狀，嘴巴閉緊乖乖坐好，這時有一個小朋友卻站在前方的桌子，彎下身來寫功課，這一站就是一小時，都駝背近視了。（男童家長：他是讓他站著寫字，彎著腰，像我兒子的視力，最近都近視了，也駝背了。）媽媽真的好心疼，沒想到把自己兒子送到補習班學英文，竟成了個大近視，甚至連身子都站不直了，找老師講個清楚，沒想到他還企圖說謊，想息事寧人。講到最後，老師終於承認自己管教小孩的方式失當，補習班事後也把棍子收起不再打小孩。

（邱姓老師：我已經發現他不專心，才讓他站起來，而且我看著他寫，如果很專心寫，我就會讓他坐下。）

（男童家長：我的小孩告訴我說，站到寫完才可以坐下。）

但我們實際走進這間補習班，發現事情似乎並非如此，藤條就這麼擺在白板溝裡，小男生會被打有哭。

（記者：有沒有看到老師打調皮的男生？）

（補習班學生：有。）

（記者：拿什麼打？他怎麼打？）

（補習班學生：用棍子打。）

結果似乎還是一樣，小朋友該管教的的確要教，不過真的要用打的方式，才能學的會嗎？

標籤: 台北英文補習班

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當上班族，每天領固定的薪水，替別人工作，看別人臉色領薪水的你，對於未來存在許多的不確定感，如果好不容易銀行戶頭裡總算存有兩、三百萬的創業基金，你會想拿來做什麼？開飲料店、冰品店、小吃店、便利商店、咖啡館、還是拿來投入開餐廳呢？

高齡化的社會，孩子生的少，對於孩子的教育都不惜投入大量的資源，做父母的無非是期待望子成龍、望女成鳳！期盼孩子能有比自己更好的成就，所以就照自己預設的計畫，按部就班為自己的小朋友安排他們學音樂、學才藝、學英語、學自然科學等等。其中以兒童美語是為大宗，因為美語是最輕最實用的工具，是未來與世界接軌的基礎工程，使得美語教育在兒童才藝學習市場所佔的比例最高，美語補習班每年市場經濟規模超過160億元，也成為許多人嚮往的創業選擇。

唐威廉美語(www.williamschool.com.tw)兒童美語連鎖教育事業許副總經理表示，台灣家裡有6～15歲孩子的家長，其中85％認為孩子學習英文很重要，70％的小朋友有參加美語補習班的經驗。以兒童人數乘上平均美語補習班學費來算，估計台灣兒童美語補教市場有160～170億元的規模。

前台北市政府文化局長、現任台北市政府副市長李永萍，在出席唐威廉美語補習班三峽北大校開幕站台時表示，台北縣政府最近也做了很重大的教育政策宣示，台北縣的國小，也即將從國小一年級開始教授英語，積極投入教育資源加強孩子們美語學習機會，這些都是為了讓台灣提昇國際競爭力來鋪路的希望工程，像今天開幕的兒童美語補習班就是家長們極需要的、也是非常好的美語學習資源。

雖然說台灣的新生兒出生率逐年下降，全世界敬陪末座，不過每個家庭幾乎都把資源投注在一、兩個孩子身上，每個孩子也都像個「寶」！可謂集「三千寵愛在一身」！因此兒童教育市場並沒有因為少子化而萎縮。為了栽培家裡的「小寶貝」，只要美語補習班教學師資優秀、課程規劃得實用、硬體夠好，不怕招不到小朋友，專業美國加拿大外籍教師的加入更是打造美語學習環境的重要指標。

兒童美語市場最大的優勢在於其穩定性，而「教學口碑」是一個兒童美語品牌能否擴展的重點關鍵，「家長的肯定是兒童美語補習班存在的價值」。

只要經營美語補習班的業主能認真付出，美語老師很認真的追蹤小朋友的學習進度，得到家長的信任，通常每位小朋友至少都會有3～6年留在同一家美語補習班，比起其他行業，必需不斷研發調整產品以迎合新的市場潮流，唐威廉美語連鎖教育事業許副總經理認為，兒童美語補習班的客戶忠誠度明顯遠遠超過其他行業。這些因素都使得兒童美語補習班在歷年的各類產業創業排行榜中，雖然很少能夠排行到前三名，但卻依然能穩定地維持在四～六名。

美語補習班是一步一腳印的對兒童外語能力打下根基，更不是高風險高獲利的行業，但只要有心，兒童美語教育本身就是讓下一代與世界接軌的希望工程，因此有心投入兒童美語教育事業者，在心態上必定要有作育英才的熱忱，而且還要深入社區，滿足家長對子女教育的需求，如此兒童美語教育市場永遠都會擁抱有熱忱的創業者。

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對亞洲國家來說，英語教師非得要英美國籍才是品牌保證？以往許多家長選擇外籍英語教師時，不問教學能力，只看重教師國籍。不過，現在日本的家長正逐漸改變舊有刻板印象。

根據《日本時報》報導，日本社會長期的文化刻板印象，對來自南亞或東南亞英語非母語的英語教師而言，是個巨大挑戰。

考試取向 國籍當標準

在東京，「北美腔」與「英國腔」幾乎等同學校教學的標準，英語檢定考試也以美國研發的多益測驗為主，每年吸引超過150萬人應試。如此的偏好變相假定了只有美國、澳洲、紐西蘭、加拿大與英國的教師才「夠資格」教英文。

吉瓦瑞妮．安潔利娜2004年在東京西部郊區三鷹市開辦了一間名為「小天使」的英語補習班。她選擇雇用非英、美國籍的外語教師，曾經被視為是很激進的想法。

她與丈夫20年前自印度遷居日本。起初，她送孩子到當地幼稚園上學時發現，所有英語課程都是以日文授課。不久，她開始協助教師打點孩子班上的英語課，最後決定開設一間屬於自己的學校。師資選擇也有她的一套作法，只聘用來自印度的教師。

印度教師找不到教職

創業之初，安潔利娜迎頭碰上了許多挑戰。其實，她抵達日本的第一年就發現，不論語言能力高低，她來自印度與斯里蘭卡的友人根本找不到教職。因為他們未有英語為母語的商標而未被接納。她認為這相當不公平，必須要作出改變。她強調，本來就不應以教師的膚色或國籍評斷教學能力高低。

安潔利娜的試驗最後證明相當成功。她開設的補習班受到許多好評，後來還發展出了多樣化的成人課程。甚至超越了語言課程範疇，系出同門的「小天使國際學校」提供幼稚園至5年級的課程，她計劃明年延伸至6年級。

這裡所有課程都用英語授課，教師幾乎全部來自印度、斯里蘭卡、孟加拉與印尼。該校以義大利教育家蒙特梭利（Maria．Montessori）的幼兒教學法配合印度課程引起廣大迴響，協助位於東京江戶川區「全球印度國際學校」就讀的學生打好學科基礎。

補習班裡80％學生是日本人，其餘則來自不同國家的二元文化學生。

「再也沒有人詢問這邊是否有英語為母語的教師了。」安潔利娜微笑著說。

當印度教師逐漸獲得接受時，來自菲律賓的教師開始急起直追、努力達到相同的目標。如同許多印度人，大部份的菲律賓人自3歲起開始學英文，大多學校的課程也使用英語授課。

新型態的線上英語家教服務則是透過網路通訊軟體Skype進行授課。

網站RareJob.com的英語教師全是來自菲律賓大學的在學或畢業生，雖然他們也完成了培訓課程，執行長加藤智久坦承，許多學生仍對教師能力感到懷疑。

他說，日本人對菲律賓人仍存在些許偏見，不過一旦開始教學課程，他們會發現這些教師英語非常友善、專業並且待人熱情。瑪麗安妮首次執教時，一些學生好奇詢問她的英語身份。許多日本學生對於英語是菲律賓的官方語言這件事，感到相當驚訝。

神奈川縣東海大學前外語中心副主任馬克．史羅畢表示，日本人很容易碰上英語非母語的非西方人士。

英國語言學家大衛．克里斯托2004年出版的《語言革命》（The Language Revolution）一書中估計，英語非母語的說英語人士與英語為母語的人士比例為3比1。

追求道地腔已過時

「英語已經是國際溝通語言，必定受到說話者的影響而有不同改變。權威版本英語的想法不僅過時，對大部份富有語言競爭力、口音聽起來不那麼『道地』的說英語者來說相當不尊重。」瑪麗安妮相信，她們藉由增加雙方的文化意識，成為重要橋樑。

「我曾聽過少數隱約與間接歧視的傳聞。一名學生對菲律賓性工作者發表略帶偏見的看法時，教師堅定捍衛菲律賓人民的尊嚴。」她說，旅居日本的菲律賓人數不多，這些想法是基於最低互動下的認知而來。

加藤智久表示，他希望藉由創造英語學習網站中日本與菲律賓文化的交流，協助打破舊有的刻板印象。現在RareJob成為日本第一大線上英語學習網站，幕後有超過9百名來自菲律賓的教師共同操刀。

對RareJob一名學生山崎真弓來說，這是個非常正面的體驗。「我對菲律賓的舊有印象徹底改變了，我清楚認知這些教師並非代表所有的菲律賓人。」他表示，讓他最感驚奇的是，該些教師透露出與日本人相同的價值觀。當他每晚與教師說話時，就像與朋友交往般自在、舒服。最讓他開心的是：他的英語能力真的進步很多。

標籤: 台北英文補習班

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